姓名：吴俊
电子邮箱：wujun@zjgsu.edu.cn
办公地址：浙江工商大学旅游与城乡规划学院523室
一、个人简介
吴俊，女，浙江杭州人，浙江工商大学旅游与城乡规划学院副教授，博士，硕士生导师，法国昂热大学旅游学院访问学者，浙江省旅游饭店标准评定检查员，拥有多年国际品牌酒店的管理、筹建及公关工作经验。在《商业经济与管理》、《旅游学刊》、《International Journal of Contemporary Hospitality Management》等中外学术期刊上发表论文10余篇，作为主持及参与教育部人文社会科学基金、浙江省人文社会科学基金等国家级、省部级纵向项目10余项，主持编写国家行业标准1项，主持或参与旅游规划、政府和企业咨询项目 40 余项。作为专家参与多个国际合作项目，曾协助乌镇景区开展《西栅生态社区项目》并获亚太旅游协会金奖。课堂教学经验丰富，连续多个学年被评为学院教优，2018年被评为学校优秀教师。
二、研究方向
旅游市场营销、饭店企业管理
三、教育背景
2012年9月-2018年6月，浙江工商大学，旅游管理专业，博士
2013年9月-2017年11月，法国南特大学，工商管理专业，博士
2001年9月-2003年11月, 香港理工大学，酒店与旅游管理专业，硕士
1996年9月-1999年6月, 浙江大学，英语专业，本科
四、职业经历
（一）学术经历
2003年7月-2012年11月，浙江工商大学旅游与城乡规划学院，讲师
2012年1月-至今浙江工商大学旅游与城乡规划学院，副教授
（二）行业经历
1995年7月–1997年6月，浙江省物产金属集团有限公司基建办，酒店筹建
1997年7月- 2003年7月，浙江省物产金属集团有限公司杭州国际假日酒店，公关经理/行政办主任
（三）海外经历
2013年8月-2013年12月，法国昂热大学旅游学院，访问学者
五、主讲课程
（一）本科生：旅游学概论、旅游消费者行为、酒店客户关系管理、危机管理；
（二）研究生：旅游消费者行为、接待业创新与战略管理、旅游营销；
（三）来华留学生：Hotel Business Management，Consumer Behavior Theory，Hotel Planning and Pre-Opening Management.
六、科研服务
（一）近五年主持及参与的科研项目（省部级以上）
[1] 国家社会科学基金面上项目，20BGL151共同体视域下国家公园促进人与自然和谐共生机制研究，2021/01-2024/12, 在研，参加
[2] 国家文旅部一般项目，全国红色旅游融合发展示范区标准研究与编制项目，2019/8-2019/12,在研，参加
[3] 国家社会科学基金面上项目，18BGL145，前后台结构视角下乡村旅游绿色应链及其协调机制研究，2018/07-2021/06,在研，参加
[4] 浙江省科技厅软科学研究计划项目，2018C25017，特色小镇的发展路径与模式研究，2018/01-2019/12,在研，参加
[5] 浙江省社会科学基金项目，18NDJC182YB，基于前后台结构的全域旅游绿色供应链模式与构建策略,2017/09-2019/09,在研，参加
[6] 国家教育部社会科学基金项目，13YJAZH092，基于产业价值链的乡村旅游社区公共服务供给激励机制研究，2013/05-2016/12,已结题，参加
[7]国家文旅部一般项目，精品旅游饭店行业标准制订，2016/06-2017/7,已结题，主持。
[8] 国家文旅部项目，WMY201509，中国文化背景下老年旅游者决策机理及产业对策研究，2015/06-2016/7,已结题，主持。
（二）近五年主持及参与的重要社会服务项目
[1] 2020.12-2021.12 金华市商业网点布局专项规划，主持
[2] 2020.12-2021.03 杭州市2020商业网点发展报告及十四五框架研究，主持
[3] 2020.12-2021.06 杭州市萧山区“十四五”现代商贸业发展规划，主持
[4] 2020.08-2021.08 蝶来酒店集团十四五规划编制，主持
[5] 2020.0.-2021.06 商旅集团酒店产业发展课题研究及仁和酒店集团二五规划编制，主持
[6] 2018.09-2018.12 萧山区十三五商贸业发展规划中期评估，主持
[7] 2015.06-2016.06 杭州市商业体系及商业业态研究，主持
（三）目前社会兼职
浙江省旅游饭店标准评定检查员
七、近五年研究成果
（一）学术论文
[1] 吴俊, 韩金珂. 杭州清河坊历史街区的旅游情感意象研究 ——基于入境和国内旅游者的比较[J]. 旅游论坛, 2020, (02):76-85
[2] 吴俊, 黄佳佳. 国内外基于服务主导逻辑的旅游研究综述[J]. 旅游论坛, 2019，20（3）:84-91
[3] 吴俊, 唐代剑. 旅游体验研究的新视角:具身理论[J]. 旅游学刊, 2018, 33(1):118-125.
[4] 吴俊, 唐代剑. 具身认知理论在旅游研究中的应用:以跨学科为视角[J]. 商业经济与管理, 2017, 37(6):71-77.
[5] Wujun, Wang Xiao Meng, An Exploration of Rural Tourism Segmentation by Motivation in China: Taking Yangjiale Mouganshan as a Case[J], Journal of China Tourism Research, 2020, 16(3): 70-82
（二）主持制定的标准：
《精品旅游饭店》（LB/T066-2017）
八、获奖及荣誉
（1）2018年获“浙江工商大学优秀教师”称号；
（2）2021年获浙江省省级一流线下课程（排名第一）；
（3）2021年获得浙江工商大学校级教学成果奖一等奖（排名第七）；
（4）2021年获得浙江工商大学研究生教育成果奖二等奖（排名第三）。
九、指导研究生所获奖项
2019年4月，指导学生韩金珂获得浙江工商大学第十四届“希望杯”大学生课外学术科技作品竞赛三等奖。
